客户服务

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以下是一些常见问题

我的衣服泳衣在使用了新羡思防晒霜后就弄脏了。污渍能去除吗?

织物的染色有时会发生在防晒霜中。身体油和酸与防晒霜反应, 导致产品磨成纤维的地方变色。如果使用预洗后的污渍去除剂, 这些污渍可以被去除。对于顽固的污渍, 可能需要在纳皮桑等产品中浸泡一夜。

防晒感应敏性哑光染色:
由于 SunSense 感光和 SunSense 敏感物不溶于水, 因此该产品引起的任何污渍都不会通过将衣服浸泡在除污溶液中而去除。因此, 产品标签带有警告-"与服装接触可能会导致变色"。

我们实验室的实验表明, 通过使用除污剂, 如 Sard 奇迹肥皂或与水混合的 Sard 粉末, 可以成功地去除由颜料引起的染色, 形成糊状物。将任何一种产品擦到污渍上, 并尝试使用圆周运动将颜料颗粒推出织物, 然后按标签内的结构清洗服装。

以上声明也适用于其他有色防晒霜。

防晒霜应多久涂在皮肤上?

防晒霜应在外出前至少20分钟广泛涂抹于清洁、干燥的皮肤。这使得防晒霜粘附在皮肤表面, 并正常工作。

由于防晒霜在正常使用时会磨损皮肤, 因此有必要经常重新应用产品, 以保持您的保护。建议重新涂抹防晒霜, 通过以下行动从皮肤上磨损: 运动, 游泳, 毛巾干燥皮肤游泳或吹鼻子。

防晒霜可以应用于另一种产品, 如润肤霜或粉底?

是的。使用带有润肤霜或粉底的防晒霜时, 应将防晒霜涂在其他产品的顶部。在每个产品的应用之间留出大约 10分钟, 以便在应用后续产品之前使最初应用的产品干燥。

防晒霜含有纳米颗粒吗?

许多防晒霜含有纳米含量的二氧化钛。纳米含量二氧化钛和类似的氧化锌已在防晒霜中使用多年。

在防晒霜中使用纳米大小的二氧化钛和氧化锌颗粒有助于减少这两种成分在皮肤上产生的白光泽, 同时保持防晒霜的特性。

许多研究表明, 纳米含量的二氧化钛不会穿透皮肤。这些颗粒停留在皮肤表面和皮肤的外层 (角质层)。

其他证据表明, 二氧化钛对皮肤不刺激, 不会引起过敏或光过敏。

下面的阳光没有纳米技术:

阳光感知敏感 SPF 50 +
SunSense Junior SPF 50 +
SunSense Gel SPF 50
SunSense Spary SPF 50
SunSense Anti-aging Face SPF 50 +
SunSense Matte Spf 50 +

对于新生儿/婴儿推荐使用哪种新羡思防晒霜?

建议尽可能让婴儿远离阳光。在无法做到这一点的情况下, 应尽量减少紫外线照射, 并提供有助于保护面部、颈部和耳朵的衣服、遮阳伞和帽子。宽光谱防水防晒霜可适用于任何不能被衣服覆盖的皮肤区域, 如面部和手。我们建议使用 SunSense 敏感的婴儿娇嫩的皮肤, 因为配方是免费的化学吸收剂和香味, 以减少皮肤刺激的可能性。

Ego 产品的包装可回收吗?

Ego 的大部分产品包装都是可回收的。我们努力为我们的产品选择环保包装。

埃戈制药公司是澳大利亚包装公约的签署方, 并致力于尽可能减少浪费。

在治疗头虱感染时, 是否需要每天清洗床单?

为了生存, 头虱需要每3到6个小时以人类血液为食。如果不进食, 头虱就会脱水死亡, 在被褥中发现的虱子要么死亡, 要么生病, 要么年老。头虱除非体弱多病或垂死, 否则放开它们对发轴的抓地力是很不寻常的。因此, 没有必要每天清洗床上用品。

Elgo 是否在任何产品中使用甲基异硫唑酮 (MI)?

不, Ego 制药公司在任何产品中都不使用甲基异硫唑酮 (也称为 MI)。甲基异噻唑啉酮 (又称 MI) 是一种防腐剂, 存在于洗发水, 婴儿湿巾, 润肤霜和化妆品, 并已被称为引起皮肤过敏反应。伊戈从来没有使用过这种防腐剂。

意高制药公司是否在动物身上测试他们的任何产品?

没有在动物身上测试自我产品。常规使用体外方法或人类志愿者对制剂进行安全性和有效性测试。测试是在研究和开发阶段进行的。使用人类志愿者需要经过精心设计和由既定的道德委员会进行适当审查。

' 皮肤科检测 ' 是什么意思?

根据严格的补丁测试协议, 对人体的皮肤敏感性和刺激性进行测试。

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